(З права - ректор Б езбородов А.Б, зліва - проректор Болквадзе І.Р.)

Порядок організації прийому учнів з особистих питань ректором РДГУ

1. Загальні положення

Цей Порядок розроблено відповідно до Порядку організації особистого прийому громадян в Міністерстві освіти і науки РФ і визначає правила організації прийому з особистих питань навчаються ректором РДГУ, розгляду отриманих під час особистого прийому звернень (пропозицій, заяв, скарг), прийняття по них відповідних рішень в межах своєї компетенції, і, при необхідності, направлення заявникам відповідей у ​​встановлений законодавством Російської Федерації термін.

Координацію прийому з особистих питань навчаються здійснює проректор з соціальної та виховної роботи зі студентами РДГУ.

2. Попередній запис на особистий прийом

2.1. Попередній запис на прийом з особистих питань проводиться щодня в приймальні проректора з соціальної та виховної роботи зі студентами (каб. №204);

2.2. Про точну дату і час прийому навчається повідомляється в день звернення;

2.3. Залежно від змісту звернення учня розгляд питання може бути переадресовано ректором відповідного проректору.

3. Організація прийому з особистих питань

3.1. Проректор з соціальної та виховної роботи зі студентами І.Р. Болквадзе здійснює особистий прийом учнів в каб. №204 (корпус №6) РДГУ щосереди з 14:00 до 17:00 без запису або кожен день з попереднім записом по телефону +7 (495) 250-66-33;

3.2. Графік прийому учнів, в т.ч. з урахуванням можливих змін, в оперативному порядку доводиться до відома студентів через сайти РДГУ http://www.rsuh.ru , student.rggu.ru

3.3. У разі відсутності ректора в призначений день прийому (відрядження тощо.), Прийом переноситься на інший день, про що навчається повідомляється заздалегідь;

3.4. Факт звернення (письмового або усного) заноситься в журнал особистого прийому. У разі, якщо викладені в усному зверненні факти та обставини є очевидними і не вимагають додаткової перевірки, відповідь на звернення за згодою того, хто навчається може бути дан усно в ході особистого прийому, про що робиться запис в журналі особистого прийому. В інших випадках дається письмова відповідь по суті порушених у зверненнях питань в терміни, встановлені законодавством Російської Федерації;

3.5. У разі, якщо в зверненні містяться питання, вирішення яких не входить до компетенції ректора РДГУ, дається роз'яснення, куди і в якому порядку слід звернутися;

3.6. В ході прийому з особистих питань навчається може бути відмовлено в подальшому розгляді звернення, якщо йому раніше була дана відповідь по суті порушених у зверненнях питань;

3.7. Результати прийому учнів з особистих питань фіксуються в журналі, який ведеться в секретаріаті проректора з соціальної та виховної роботи зі студентами;

3.8. Ті, що навчаються також мають можливість направити свої питання і коментарі в електронному вигляді (вказавши діючу адресу електронної пошти відправника), через онлайн систему зворотного зв'язку з керівництвом університету за адресою http://www.rsuh.ru/vopros/

+7 (495) 250-66-33
e-mail: [email protected]