1. Ольга Оліфер: «Всі жителі Хабаровського краю можуть звернутися до нас за допомогою!»

Ольга Оліфер: «Всі жителі Хабаровського краю можуть звернутися до нас за допомогою!»

Директор Крайового центру психолого-медико-соціального супроводу розповіла про те, як прийшла в професію, в чому полягає специфіка діяльності установи, а також які послуги для населення воно надає.

Психолог - це покликання

Ольга Олегівна ще в пору студентства вирішила, ким стане в майбутньому. Батьки мріяли, що їх дочка зробить кар'єру дипломата, але амбітна і допитлива дівчина, ще навчаючись на факультеті міжнародних відносин, вирішила освоювати психологію як додаткову дисципліну.

- Колись я проходила практику в центрі діагностики та консультування «Надія», - згадує Ольга Оліфер. - Тут же і залишилася працювати психологом. Незабаром мій директор Надія Паршина стала керівником Крайового центру психолого-медико-соціального супроводу і запросила мене туди на посаду заступника. На той час я вже мала диплом фахівця з клінічної психології. А коли Надія Йосипівна залишала свій пост в 2010 році, то на місце начальника висунула мою кандидатуру.

Ольга Олегівна є директором Центру вже п'ятий рік. Її високий професіоналізм і бездоганну репутацію підтверджують численні нагороди та подяки від перших осіб регіону.

До «особливим» дітям - особливий підхід

Установа надає психолого-педагогічну допомогу дітям і батькам, а також консультації педагогам, які працюють в системі освіти. Важливим напрямком діяльності є корекційна робота і супровід дітей з обмеженими можливостями здоров'я. Цим займається цілий сектор, в який входять фахівці різного профілю. Також в Центрі функціонує психолого-медико-педагогічна комісія, яка дозволяє визначити освітній маршрут обдарованих підлітків і хлопців з ОВЗ або особливими потребами.

- Психологічні особливості дітей вимагають індивідуального підходу в навчанні, - роз'яснює Ольга Олегівна. - Для того щоб дитина був зарахований в той чи інший навчальний заклад відповідно до специфіки здоров'я, необхідно отримати висновок такої комісії. За ним може звернутися будь-який батько чи законний представник підлітка, а також директори дитячих будинків та шкіл-інтернатів.

До складу комісії входять лікар-психіатр, вчитель-дефектолог, вчитель-логопед, педагог-психолог, лікар-педіатр і інші лікарі за профілями (ортопед, тифлопедагог, сурдопедагог). Ці фахівці оцінюють ступінь порушення здоров'я, і ​​колегіально визначають, як слід навчати дитину. На первинному огляді підлітків робота не закінчується. Комісія веде і подальший моніторинг цих дітей. Вони повинні отримати ту освіту, в якому потребують, і завдяки якому їх показники здоров'я покращаться.

Структурним підрозділом Центру є також відділ, який консультує педагогів з усього Хабаровського краю. Необхідно вчасно знаходити правильний підхід до «особливим» дітям, адже вони можуть навчатися не тільки в спеціалізованих установах, а й у простих загальноосвітніх школах.

- Нещодавно для 450 педагогів нашого регіону пройшов двотижневий семінар по ранній діагностиці і корекції, - продовжила Ольга Олегівна. - Тема, безумовно, важлива, адже чим раніше виявляється дефект, тим легше його коригувати. Навчання проводили фахівці з Московського державного гуманітарного університету імені М.А. Шолохова.

Інший напрямок роботи Центру - психолого-педагогічний супровід учнів і працівників у сфері середньої професійної освіти. 40 педагогів-психологів, що практикують в технікумах і коледжах краю, також є штатними співробітниками Крайового центру психолого-медико-соціального супроводу. В освітніх установах вони працюють з дітьми з категорій ризику, сиротами, які приходять вчитися з дитбудинків, а також консультують викладачів, проводять тренінги, майстер-класи, консиліуми, заняття.

- Ми приділяємо велику увагу навчанню наших фахівців. У зв'язку з цим рівень професіоналізму психологів в системі середньої професійної освіти досить виріс, - підкреслила Ольга Олегівна. - Краще тому підтвердження - торішня перемога нашого колеги Артема Щукіна в національному конкурсі «Кращий педагог-психолог Росії».

Справжній психолог здатний збирати навколо себе хлопців і допомагати їм порадою в скрутну хвилину. Для цього створюється максимально комфортне середовище. У багатьох установах профосвіти відкриті кімнати психологічного розвантаження, обладнані кабінети для індивідуального консультування.

ефективна співпраця

У 2013 році при Центрі за згодою крайового міністерства освіти і науки, Слідчого управління Слідчого комітету РФ по Хабаровському краю відкрився Регіональний моніторинговий центр з надання психологічної допомоги зниклим і постраждалим дітям. Незабаром за розпорядженням губернатора В'ячеслава Шпорта була відкрита філія в Комсомольську-на-Амурі. На прийом до психолога, дефектологу, логопеда може записатися будь-який житель краю через офіційний сайт http://www.pmss27.ru/ .

У моніторингового центру кілька завдань. Перша - це цілодобовий дитячий телефон довіри (8-800-2000-122).

-Многоканальний телефон створений для того, щоб дитина могла поділитися турбують його проблемами. На лінію також надходять дзвінки від батьків з питань розвитку та виховання своїх чад, від педагогів, які консультуються дистанційно. Іноді нам повідомляють про факти жорстокого поводження з дітьми. Таку інформацію ми передаємо в Слідчий комітет, завдяки чому вже було порушено кілька кримінальних справ. Щомісяця на телефон довіри надходить близько 500 дзвінків, - зазначила Ольга Оліфер.

Крім цього, моніторинговий центр веде базу даних по зниклим дітям.

- Трапляються ситуації, коли дитина свариться з батьками, йде з дому, ночує у друзів, або відправляється побачити родичів, які живуть в іншому населеному пункті. Слідчий комітет передає ці зведення нам, і ми плануємо профілактичну роботу щодо попередження самовільних доглядів і пагонів, дізнаємося, де найчастіше відбуваються подібні інциденти, в яких освітніх установах навчаються такі діти, - пояснила Ольга Оліфер.

Іноді на допомогу сищикам приходить волонтерський загін, який складається зі студентів - майбутніх психологів. Молоді активісти беруть посильну участь в пошуках, поширюють листівки. Завдяки їх зусиллям двічі були знайдені зниклі підлітки.

Жодна дитина до 14 років не може бути допитаний без присутності педагога, що володіє специфічними знаннями вікової психології та інших нюансів. Тому дуже важливу функцію в моніторинговому центрі виконує сектор екстреної психолого-педагогічної допомоги дітям-жертвам або свідкам злочинів.

- Коли в відношенні підлітка відбувається тяжке діяння, він отримує сильну психологічну травму, - зазначила Ольга Оліфер. - Нам потрібно максимально полегшити процес допиту потерпілого, щоб слідчий, який намагається докопатися до істини, ненароком не нашкодив дитині. На сьогоднішній день через відділ екстреної допомоги пройшли понад тисячу дітей. Встановлено, що розкриття злочинів відносно малолітніх осіб значно підвищилася саме за участю психологів Центру. Погодьтеся, дітям з незміцнілої психікою потрібно задавати питання, зодягнені в безпечну форму, необхідно вміти розмежовувати правду і вимисел допитуваного, а іноді допомогти згадати якусь деталь події.

Один з кабінетів моніторингового центру обладнаний «дзеркалом Гезелла». Приміщення використовується дзеркальної звукоізолюючою стіною на дві зони: в одній психолог розмовляє з дитиною, у другій знаходяться слідчі, які можуть чути, що цікавлять їх подробиці скоєння злочину, а також направляти бесіду фахівця з підлітком, використовуючи гарнітуру. Камера спостереження записує те, що відбувається в кімнаті, що дозволяє вивчити бесіду більш детально, не здійснюючи повторного допиту.

Психологи Центру працюють з жертвами і свідками злочинів, але консультацію в установі можуть провести і для правопорушників.

Тут допоможуть позбутися від тривоги

Спеціально для хлопців, які відчувають дискомфорт у спілкуванні з ровесниками, в Центрі проходять відкриті тренінги. Якщо підліток в ранньому віці пристрастився до тютюну, вживає алкоголь або цілодобово безперервно сидить за ігровою приставкою, то йому може допомогти профільний психотерапевт установи. Мами і тата можуть обговорити питання виховання своїх чад на засіданнях батьківського клубу. Інший послугою є надання консультацій при шлюборозлучному процесі - психологи розкажуть батькам, з ким із них краще залишитися дитині.

Великою популярністю в Центрі користується глинотерапія - відносно новий вид психологічної допомоги. За допомогою цього матеріалу можна висловлювати свої емоції, знаходити спільну мову з дитиною. Арт-терапія є в Центрі улюбленої методикою. Хлопці малюють на папері, дзеркалі, створюють маски. Під час драматерапія навіть найскромніший, сором'язливий дитина може зіграти серйозну роль, наприклад, поліцейського. Пісочна терапія, за словами Ольги Оліфер, є найменш болючим видом психологічної допомоги, завдяки якому можна оцінити стан дитини. На перших заняттях малюк зображує хаос, шиплячу лаву. На більш пізніх етапах - це вже гармонійні картини.

У Центрі працює леготека - спеціально-організована форма розвитку дітей. В ігровій формі, виконуючи нескладні завдання, вони можуть розвиватися, незважаючи на наявність дефектів.

Спільно з Хабаровським крайовим відділенням дитячого фонду Центр реалізує програму для одиноких мам, які є випускницями дитячих будинків. Життєвого досвіду у таких молодих дівчат мало, і дуже великий ризик того, що вони відмовляться від своїх дітей.

Психологи теж люди

Крайовий центр психолого-медико-соціального супроводу виконує величезний обсяг роботи. Ольга Олегівна розповіла, завдяки чому вдається керувати дружним, розуміючим колективом:

- Більшість співробітників Центру у віці від 25 до 35 років. У нас багато випускників вузів, в першу чергу, з ДВГГУ, ДВГМУ і ДВГУПС. Молоді фахівці досить швидко показують професійне зростання, але іноді їм потрібна розвантаження. Два рази на місяць кожен психолог Центру зобов'язаний сходити на індивідуальну консультацію до свого колеги. Для того щоб успішно працювати, потрібно завжди зберігати ясність розуму і тримати емоції в стороні. Душевна рівновага дається психологам нелегко, але до нього завжди слід прагнути.

У Центрі існує внутрішня система профілактики вигорання. Не секрет, що психологи більше, ніж інші схильні до цього явища. Іншими словами, люди, часто стикаються з людською бідою, незабаром стають черствими, байдужими, а можуть і зовсім піти з професії. Для цього тут працюють балінтовскі групи, спрямовані на зниження стресу, в яких можуть займатися не тільки співробітники Центру, а й усі бажаючі.

Учасники отримують можливість попрацювати над собою, своїми тривогами, втомою, дратівливістю. Такі групи мають великий попит, і будь-хто психолог, в якій організації він би не працював, може відвідати ці заняття абсолютно безкоштовно. Заняття, бесіди або тренінги проходять щоп'ятниці о 13:30.

-Принцип роботи Центру - нікому не відмовляти в допомозі, - підсумувала Ольга Олегівна. - Наші фахівці завжди готові вислухати дитину і розвіяти його страхи і сумніви. Також чекаємо і педагогів. Ми завжди готові дати їм професійну пораду.

Тетяна Игошина