Ні для кого не секрет, що безкоштовна українська медицина давно канула в лету. Державні і муніципальні медичні установи при цьому, схоже, перетворилися в брутальну машину для «віджиму» і «відмивання» грошей. Про якість медичного обслуговування в таких умовах говорити, звичайно ж, не доводиться. Це окрема тема, якої ми обов'язково присвятимо серію публікацій.

Сьогодні «Преступности.НЕТ» всього лише спробували потрапити на прийом до лікаря не маючи при цьому миколаївської прописки.

Поліклініка номер п'ять: неофіційна позиція керівництва

Проблеми, як водиться в наших краях, почалися практично відразу.

Спочатку «Преступности.НЕТ» звернулися в миколаївську міську поліклініку №5. Той факт, що наш кореспондент обслуговувався в даному медичному закладі вже багато років, працівників поліклініки не збентежив.

- Вам треба писати заяву на ім'я головного лікаря, у нас тепер такі правила, - повідомили в реєстратурі.

Що ж, пишемо заяву. Звітність - справа свята. Однак в приймальні головлікаря нас приголомшили: заяву ви написали, тепер давайте благодійний внесок - двадцять гривень. Моментально склалося таке враження, що заява потрібно керівництву зовсім не для звітності і не для дотримання бюрократичних формальностей, а для того, щоб отримати можливість «здерти» з людини двадцять гривень.

Ми уточнили: чи обов'язково платити благодійний внесок, на що пішов ствердну відповідь. Тоді «Преступности.НЕТ» заперечили: у нас, мовляв, немає при собі грошей, а до лікаря потрібно саме зараз. Недовго думаючи, добра секретар головлікаря дозволила нам відвідати цікавить нас доктора, проте настійно порекомендувала принести гроші «в наступний раз».

На питання про те, чи є вимога благодійного внеску законним, і чи є така вимога офіційною позицією поліклініки, пані секретар відповіла:

- Ні, це не наша офіційна позиція. Згідно із законом - ні, але ми теж можемо вам відмовити, і будете лікуватися в своєму населеному пункті.

Поспілкуватися на цю тему з головним лікарем поліклініки «Преступности.НЕТ» не вдалося - цю людину ніколи не вдавалося застати на робочому місці.

Підсумок: потрапити на прийом до лікаря, відмінному, потрібно відзначити, фахівця, добре ставиться до пацієнтів, без «благодійного внеску» вдалося, однак при наступному візиті 20 гривень зажадали б знову. І вимагати цю суму з нас (і, слід гадати, вас) будуть щорічно. Така вартість «абонемента», - повідомили обізнані джерела.

Поліклініка номер один не розмінюватися на дрібниці

В міській поліклініці №1 ситуація повторилася. В даному випадку про необхідність надання благодійної допомоги нам повідомила, судячи з усього, одна із заступників головного лікаря, сидить в кабінеті начальниці. Для чистоти експерименту ми не питали імені співрозмовниці, вели себе скромно і обмежено.

На наші заперечення пані керівник відповіла роздратованою реплікою: «Ми на вас не розраховували, лікарів у нас немає!» (Можна подумати, що після надання благодійної допомоги лікарі раптово з'являться!). На сучасні ремонти, виходить, гроші у поліклініки є, а ось на пацієнтів - немає.

Вимога пожертвувати поліклініці «скільки є» вже анітрохи не здивувало «Преступности.НЕТ», і ми з готовністю виконали інструкції начальницького доктора.

Тридцятого й дев'ятого кабінеті, куди нас послали творити добро, повідомили, що мінімальна сума «пожертвувань» становить тридцять гривень. Поширив по кишенях, «ПН» зумів відшукати лише монети - дві гривні дрібницею, які ми і поспішили запропонувати колегам Гіппократа. Але від такого благодійного внеску поліклініка в особі однієї з її співробітниць гидливо відмовилася.

- Ну ... Ми не беремо дрібниця, - сказала працівниця закладу і порадила повертатися з грошима «завтра».

Підсумок: до лікаря без благодійного внеску потрапити не вдалося.

Поліклініка номер чотири б'є рекорди

Найдорожчим виявився «вхідний квиток» в міську поліклініку №4. З реєстратури «Преступности.НЕТ» направили прямо в касу, а в касі з порога оглушили: з вас сто гривень «допомоги». Мабуть, ціна реєстрації залежить від середньої вартості квадратного метра житла на підконтрольних поліклініці територіях.

У даній ситуації «Преступности.НЕТ» вирішили поторгуватися: роботи, мовляв, немає, грошей мало, а до лікаря потрапити хочеться. Добра бабуся-касир, перейнявшись нашим тяжким становищем, відправила нас до секретаря головлікаря - домовлятися.

Секретар, теж дуже добра людина, уточнила, чи не є «ПН» пільговиком - «чорнобильцем», наприклад. Тому що «чорнобильцям» в цьому випадку була б покладена п'ятдесятивідсотковою знижка.

Запропонована нами сума в 25 гривень секретаря не вразила - замало. Але жінка, увійшовши в наше тяжке становище, зглянулася: сказала, що п'ятдесят гривень вирішать це питання. Також секретар пообіцяла подзвонити в касу і збрехати їм, що кореспондент «ПН» є пільговиком, для того, щоб допомогти такій нещасній людині. Не виключено, що скорботне обличчя і чорна пов'язка на рукаві допомогли б знизити розмір «допомоги» ще відсотків на 20.

Підсумок: потрапити до лікаря без грошей нам знову не вдалося.

Людина і закон

Вдумливий читач може зазначити: якщо людина оформить миколаївську реєстрацію, по-старому - «прописку» (а за законом він зобов'язаний це зробити протягом перших 7 (!) Днів свого проживання в населеному пункті), тоді і грошей на порозі поліклініки ніхто вимагати не буде. Погодимося: на порозі, можливо, не будуть. Але за порогом - хто знає. Платні аналізи, платні обстеження, платні медикаменти, платні витратні матеріали - все це вже давно стало невід'ємною частиною нашого життя.

І все це - всупереч Конституції, яка проголошує безкоштовну медичну допомогу в державних і комунальних закладах охорони здоров'я (ст. 49); всупереч Закону України «Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні», стаття 3 якого говорить: «реєстрація місця проживання або місця перебування особи або її відсутність не можуть бути умовою реалізації прав і свобод, передбачених Конституцією ... або підставою для їх обмежень ».

Тепер давайте дізнаємося, як коментують ситуацію з примусовою благодійністю в їхніх закладах самі головні лікарі.

заручники Гіппократа

Факт наявності практики «примусу до благодійності» головні лікарі, за великим рахунком, визнали, але відстоювали свою «правду», як могли. Героям, як то кажуть, слава.

Головлікар миколаївської поліклініки № 1 Тетяна Ганусовського по телефону пояснила, що їх поліклініка не розрахована на всіх «товаришів». А тому допомогу потрібно надавати. По можливості, звичайно.

Тетяна ГанусовськогоТетяна Михайлівна

нарікала: крім 53 тисяч належних за територіальною ознакою пацієнтів, у поліклініки є ще 2,5 тисячі «непрописаних». А тому, якщо ми, несподівані пацієнти, не можемо надати допомогу в розмірі 20 гривень для того, щоб для нас працювали, брали у нас аналізи, нам слід звертатися в обласний лікувальний заклад.

- Це типу обласної поліклініки? - поцікавилися «ПН».

- Ні, це типу пішли отримали свою допомогу, - відповіла пані головлікар.

Як з'ясувалося в подальшому, під обласним лікувальним закладом Тетяна Михайлівна мала на увазі обласну лікарню.

Трохи пізніше, з'ясувавши, що нічим конкретним ми не хворі, а просто хочемо зареєструватися в поліклініці «на майбутнє», головлікар сказала: «Ось коли захворієте, тоді будемо говорити на цю тему (на тему реєстрації в поліклініці - Преступности.НЕТ)».

Подякувавши Тетяну Михайлівну за розмову, ми зателефонували головному лікареві міської поліклініки № 4 Сергію Мотуз.

виявився дуже приємним і привітним співрозмовником.

- Нас перевіряє постійно «соцстрах», і якщо бачать, що пацієнтам з інших районів ми виписуємо лікарняний лист, слідують штрафні санкції того лікаря, який вам виписав ... І ми тоді говоримо: ось людина прийшла, хоче у нас обслуговуватися, написав заяву на ім'я головного лікаря. А що стосується по закону - він може у вигляді благодійності внести від 50 до 100 гривень, розумієте. І тоді нас не штрафують, - повідомив він.

На питання про те, як благодійна допомога пов'язана зі штрафами «соцстраху» за обслуговування пацієнтів, які обслуговуються в поліклініці без відповідної заяви, головлікар відповіді не знайшов.

- Є моменти, розумієте, які я, як головний лікар, люди підходять до мене, і я підписую без всякої благодійної допомоги. Бувають такі моменти, ну що поробиш. Це життя така. Ви приходите. Тільки це треба до мене прийти. До мене прийти особисто, ви розумієте? Там спеціальні бланки розписувати. Це не те що комусь ви в кишеню даєте, це все офіційно. Ну а з вами повирішуємо. Прийдете - повирішуємо. Тільки до мене особисто треба прийти, нема до кого-небудь, - додав головний лікар.

Ми подякували Сергію Васильовичу за готовність допомогти у вирішенні цього складного питання, який вимагає неодмінного втручання головлікаря, і набрали номер.

Маргарита Юрчук На відміну від керівництва першої та четвертої поліклінік, Маргарита Юрчук, головлікар міської поліклініки №5, самостійно на телефонні дзвінки не відповідає. Дізнавшись, що говорити з пані начальником бажає всього лише пацієнт, секретар, посилаючись на зайнятість керівника, в який раз попросила нас передзвонити пізніше.

проста арифметика

Примітно, що внесення пацієнтом порівняно невеликий «благодійної» допомоги, судячи з усього, відразу ж вирішує питання нестачі лікарів, штрафів «соцстраху» та інших проблем поліклінік.

Якщо припустити, що кожен з 2,5 тисяч «непрописаних» пацієнтів міської поліклініки № 1 щорічно платить 30 гривень, отримуємо 75 тисяч гривень на рік. З миру, як то кажуть, по нитці. За таку суму можна купити стару іномарку, наприклад. Що вже говорити про поліклініці № 4, де благодійна такса становить цілих 100 гривень!

Втім, «Преступности.НЕТ» впевнені - благодійні кошти керівництво витрачає виключно на благоустрій своїх поліклінік. Питання в іншому - в законності й етичності подібних поборів.

Якщо керівництво, починаючи з головлікаря і закінчуючи президентом, не здатна забезпечити дотримання прописаних в законі соціальних гарантій, йому слід переоцінити свою компетентність і всерйоз задуматися про відставку

Пацієнтам, у свою чергу, слід знати свої права і відстоювати їх, незважаючи на тиск «системи».

Що ж стосується вищого керівництва, то, після певних затримок і негараздів, письмовий коментар з приводу «примусової благодійності» в поліклініках Миколаєва дала начальник Управління охорони здоров'я міста Лариса Дергунова.

Лариса Дергунова У своїй письмовій відповіді, який, втім, не підписаний рукою пані Дергунової, Лариса Юріївна зазначає, що благодійність є добровільним рішенням кожного громадянина і ніяк не пов'язана з обслуговуванням в лікувальному закладі. Також у відповіді йдеться, що всі питання, які стосуються обслуговування в лікувальних установах, вирішуються безпосередньо головлікарем, до якого і потрібно звертатися із заявою про бажання обслуговуватися.

Звернень громадян з приводу вимагання благодійних внесків у пацієнтів, за словами Лариси Дергунової, в Миколаєві не було. При наявності таких фактів Лариса Юріївна просить звертатися в управління охорони здоров'я - для відповідного реагування.

Що ж, будемо сподіватися, що дана публікація послужить тим сигналом, який поверне миколаївську медицину в рамки етики і закону. Також, шановні читачі, просимо вас повідомляти про відомі вам факти порушень в лікарнях і поліклініках міста на редакційну пошту.

Володимир Логвиненко, спеціально для «Преступности.НЕТ»