1. Волонтерство (волонтерство) - практика громадянського суспільства
2. Волонтерство в дзеркалі статистики
3. П ому люди беруть участь у волонтерській діяльності?
4. Волонтерство в російських регіонах
5. Почути подих історії
6. Щедрі люди, щедрі нації
7. Зарубіжний досвід волонтерського руху
8. Праця волонтерів як ресурс розвитку
9. З парти Літньої школи - в життя

Міжнародна літня школа, організована Центром досліджень громадянського суспільства та некомерційного сектора НДУ ВШЕ для дослідників громадянського суспільства та некомерційного сектора, відбулася в шостий раз 4-10 вересня 2017 року.

Цього року учасники Літньої школи обговорювали тему «Оцінка волонтерської діяльності: економічна ефективність, соціальні ефекти і внесок в розвиток країни, регіонів і муніципалітетів». У програму Літньої школи увійшли доповіді російських і зарубіжних експертів з НДУ ВШЕ, Роттердамської школи менеджменту університету Ерасмуса (Роттердам, Нідерланди), Санкт-Петербурзького державного університету кіно і телебачення (СПбГУКІ); відомих вчених - авторів підручників, книг, наукових статей і навчальних курсів з тематики програми. Більш детально з програмою Літньої школи-2017 можна ознайомитися за засланні .

Волонтерство (волонтерство) - практика громадянського суспільства

директор Центру досліджень громадянського суспільства та некомерційного сектора НДУ ВШЕ Ірина Мерсіянова розповіла учасникам про діяльність Центру та відкрила лекційну програму Літньої школи, виступивши з доповіддю «Волонтерство як об'єкт досліджень і державної політики».

Вона зазначила, що волонтерство є однією з практик громадянського суспільства, і сформулювала визначення цього поняття: «Волонтерство, або добровольча діяльність, є суспільно корисну діяльність, здійснювану людьми добровільно на безоплатній основі в інтересах організацій, груп або осіб (які не є членами їх сім'ї або близькими родичами) ». Історія добровольчого руху в пострадянській Росії налічує вже понад 20 років: вперше поняття волонтерства в сучасному російському законодавстві було введено в 1995 році. При цьому рівень залученості в волонтерський рух виріс на тлі організації і проведення Олімпійських ігор в Сочі в 2014 році і залишається високим в останні роки. Завдання оцінки соціальних ефектів волонтерства, таким чином, набуває актуальності і значимість.

Доповідь було засновано на даних всеросійських опитувань населення 2012-2017 рр., Проведених Центром досліджень громадянського суспільства та некомерційного сектора НДУ ВШЕ в рамках моніторингу стану громадянського суспільства за підтримки Програми фундаментальних досліджень НДУ ВШЕ .

Дослідження показало, що в 2017 році 66% НКО використовували працю добровольців. У той же час 42% росіян за останній рік займалися в тих чи інших формах добровільної, безоплатної роботою. Половина опитаних займалися благоустроєм і очищенням території населених пунктів; трохи більше третини респондентів були залучені в соціальні роботи (36%). У зборі коштів на благодійність і наданні допомоги тваринам брали участь практично рівна кількість респондентів (14 і 13% відповідно).

Ірина Мерсіянова повідомила, що державна політика по відношенню до волонтерства реалізується в декількох напрямках, головним чином в сфері законодавчого та податкового регулювання. Серед важливих завдань - вдосконалення державного статистичного обліку волонтерської праці, інформаційна та методична підтримка, моральне стимулювання, сприяння формуванню інфраструктури волонтерської діяльності. Слухачі також дізналися, в яких документах в правовому полі відображені завдання в галузі розвитку, підтримки волонтерства, сприяння волонтерським об'єднанням і залученню громадян в волонтерство.

Учасники Літньої школи, в свою чергу, підготували свої проекти та ідеї, користуючись рідкісною можливістю представити їх на професійній спеціалізованій майданчику і отримати зворотній зв'язок від російських і європейських колег. Під час знайомства учасники розповіли про свій досвід вивчення волонтерства, поточні дослідження, а також взяли участь в мозкових штурмах, для яких організатори спеціально відвели час в програмі.

Так, дослідник волонтерства Марія Певна разом з Дарією Телепаевой і Ельвірою Еберт представили доповідь, заснований на даних досліджень волонтерської діяльності свого регіону - Свердловської області. Латіф Парпієв і Куралай Жаркимбаева з Казахстану розповіли про розвиток волонтерства в їх країні і навели приклади зі свого досвіду.

Волонтерство в дзеркалі статистики

Ефективність державної підтримки волонтерства безпосередньо залежить від того, наскільки точно поточний стан справ відображено в офіційній статистиці. Статистичному обліку волонтерської праці та підходам до оцінки ефективності добровольчої діяльності на макрорівні була присвячена лекція провідного наукового співробітника Центру досліджень громадянського суспільства та некомерційного сектора НДУ ВШЕ Володимира Беневоленського . Він підкреслив, що сьогодні в світі праця волонтерів визнається «ключовим ресурсом для вирішення соціальних і екологічних проблем», ресурсом «підвищення якості життя». Макрорівень - це той рівень, з якого дивляться на явище волонтерства люди, які беруть політично важливі рішення на рівні країни або регіону. Для них важлива оцінка вкладу праці добровольців в ВВП, частка добровольців в трудових ресурсах країни або регіону. Такі розрахунки необхідно робити на основі даних офіційної статистики.

У Росії існують три основних масиву статистичних даних про працю добровольців. Перші два - це дані форм 1-НКО і 1-Сонк. Їх використання для оцінки внеску волонтерської праці у ВВП, однак, ускладнюється тим, що вони враховують виключно дані по недержавних некомерційних організацій, тоді як індивідуальні волонтери залишаються поза увагою. Набагато більш надійним підходом є використання інформації в складі масиву даних статистики праці. Масив збирається Росстатом з 2016 р з урахуванням рекомендацій Міжнародної організації праці (МОП), в його складі є відомості про загальну чисельність організованих і «неформальних» добровольців, про кількість годин, присвячених ними волонтерства, про статево-віковою структурою, про рівень освіти учасників добровольчої діяльності . На цій основі можна досить точно розрахувати внесок добровольчого праці у ВВП методом заміщають витрат, умовно прирівнюючи «вартість» праці добровольців до середньогалузевої заробітної плати в соціальній сфері. У різних країнах, де вже проводилися такі розрахунки, величина вкладу праці добровольців в ВВП становить від 0,1% до 2,5%. Тепер, коли російська офіційна статистика збирає дані про працю волонтерів за методикою МОП, такі розрахунки можна виконати і по Росії. Цікавим напрямком роботи за даною методикою можуть стати і зіставлення російських регіонів за величиною вкладу добровольців в валовий регіональний продукт.

Тема отримала продовження в лекції старшого наукового співробітника Центру Наталії Іванової «Підходи до оцінки ефективності волонтерської діяльності на мезорівні: зарубіжний досвід». Напередодні лектор провела невелике опитування, в якому запропонувала учасникам літньої школи відповісти на питання: хто зацікавлений в оцінці діяльності волонтерів? На думку опитаних, в першу чергу така зацікавленість властива самим волонтерам і привертає їх організаціям, а не донорам і не державі.

В ході лекції було відзначено, що не існує і не може існувати єдино правильної та об'єктивної методики оцінки цінності, створюваної волонтерським працею. Відповідно, вибір методики залежить від цілей, які оцінка переслідує. Різноманіття методів оцінки можна звести до двох основних підходів. Перший з них - аналіз витрат і вигод, в ході якого порівнюються витрати, пов'язані з волонтерською діяльністю, і отримані результати. Другий підхід передбачає оцінку ефективності на основі повного або часткового аналізу логічної структури проекту, що включає в себе вкладені ресурси (income), безпосередній результат (outputs), опосередковані результати (outcomes) і довгостроковий вплив (impact). На базу кожного з цих двох підходів надбудовуються більш детальні способи оцінки: соціальний повернення на інвестиції, розширений облік додаткової вартості, аудит інвестицій в волонтерство та створюваної цінності та інші методи, докладно висвітлені в лекції.

Світові дослідники виділяють різні типи оцінки. Наприклад, існує оцінка, націлена на користувача, при якій бере участь кінцевий користувач послуги. Є новий вид розвиваючої оцінки, призначений для роботи з стартапами, тобто експериментальними, інноваційними проектами, для яких не підходить традиційна, більш тривала оцінка. Багато стейкхолдери зацікавлені в прогностичної оцінки з тим, щоб зрозуміти, як буде розвиватися проект.

Неповноту, недостатність існуючої практики оцінки можна було побачити на прикладі. Лектор привела уривок з нещодавно вийшла книги Юрія Беланівського, керівника Соціального руху «Данилівці»: «Я зустрічав спроби перерахувати волонтерську історію в вартість зустрічей. Ну, скажімо, наше волонтерський рух за рік здійснює понад 700 зустрічей по дві години з підопічними. В середньому, кожен раз це шість волонтерів і 25 дітей. Наш бюджет близько трьох мільйонів в рік. Виходить, що вартість однієї години - близько 2000 рублів. На ці гроші можна найняти кілька нянь, які будуть приходити до дітей за таким же графіком. Начебто все так. Виходить, що волонтерство - то ж, що і робота некваліфікованих виховательок, тільки організовано інакше. Але за дужками такої логіки залишається багато. По-перше, це досвід, кваліфікація, злагоджена команда, креативність, спадкоємність, технологія, авторитет. Все це атрибути професійної діяльності, яка зароджується в благодійності. Все це і результат роботи тих, хто всерйоз на роки присвятив себе волонтерства. У нашому випадку ми говоримо не про дешеву соціальної послуги підопічним, щоб їм було не дуже нудно. Соціальні волонтери, знову ж таки, не безкоштовна робоча сила, завдяки якій можна знизити вартість дозвілля дітей. Якщо волонтерські руху і надають послугу суспільству, то вона полягає в тому, щоб відбулася зустріч людини, що потрапила в біду, і того, хто хоче йому допомогти! Чи не найнятий, а саме сам хоче і допомагає. Пам'ятайте, що волонтер - той, хто вільно віддає себе в дар дитині або старому, або інваліду. І саме в цій свободі і криється вся енергія і вся неповторність і вся глибина цього дару. Запевняю вас, діточки в лікарнях і дитячих будинках це знають і відчувають ».

В цей же день відбулася поїздка всіх учасників Літньої школи в Ресурсний центр «Мосволонтер». Ірина Мерсіянова помітила: «У черговий раз переконалася - він самий передовий в нашій країні. Приносимо від імені учасників подяку директору Ресурсного центру «Мосволонтер» Ірині Швець і всій команді Мосволонтера за гостинність і за те, що Москва вже може вважатися містом, де волонтерство є важливим елементом його повсякденному житті ».

П ому люди беруть участь у волонтерській діяльності?

Дослідник благодійної діяльності громадян Пама Віпкінг з Роттердамської школи менеджменту університету Ерасмуса (Нідерланди) в лекції «Хто і чому займається волонтерською діяльністю?» (Which people volunteer and why?) Запропонувала два можливі підходи до питання мотивації волонтерства.

Перший підхід описаний в теорії трьох типів мотивації (Handy et al., 2010), згідно з якою волонтери можуть керуватися альтруїстичними, утилітарними або соціальними мотивами. Утилітарні і соціальні мотиви, наприклад, важливі в США, де волонтерство дає бонуси при вступі до коледжу або на роботу і розглядається як спосіб завести нові знайомства. Другий підхід відомий як функціональна теорія мотивації (Musick & Wilson, 2008; Clary et al., 1998). У ній передбачається, що люди беруть участь в волонтерство, якщо це виконує будь-яку з них психологічних потреб: узгоджується з їх цінностями, допомагає саморозвиватися, сприяє закладу нових соціальних зв'язків, покращує кар'єрні перспективи, дає людям вирішити власні внутрішні конфлікти і психологічні проблеми, дозволяє отримати нові знання та вміння. Емпіричні дослідження показують, що, дійсно, всі ці мотиви, окрім кар'єрних, присутні в діяльності волонтерів. Згідно з отриманими даними, волонтери, як правило, володіють такими рисами особистості, як екстраверсія, впевненість в собі, високий рівень емпатії, довіру до інших людей і альтруїзм. Крім того, люди, готові до волонтерської роботи, це, як правило, люди з високим рівнем освіти, що працюють (особливо самозайняті, оскільки мають гнучкий графік), з високим рівнем доходу і мають широке коло соціальних контактів.

У другій своїй лекції «Фандрайзинг для волонтерської організації: чому люди роблять пожертвування?» (Fundraising for volunteer organisations: Why do people give?) Пама Віпкінг розглянула основні фактори, що впливають на вчинення пожертвувань. На підставі існуючих зарубіжних досліджень в їх число увійшли: усвідомлення чужої потреби, отримання прохання пожертвувати, позитивна оцінка співвідношення вигоди і витрат від пожертвування, альтруїзм, підвищення репутації жертводавця, що отримується психологічне винагороду, можливість реалізувати свої цінності, віра в те, що пожертвування має значення і внесе вклад у вирішення проблеми.

Волонтерство в російських регіонах

Одним із заходів програми став круглий стіл «Особливості волонтерства в російських регіонах». В його рамках Антон Хвостов, з саратовській регіональної громадської організації «Центр соціально-правових та природоохоронних ініціатив», висвітлив ситуацію в Саратовській області: велика частина волонтерських ініціатив в регіоні виходить від влади, тоді як низових акцій відносно мало - як правило, це суботники в притулках для тварин або ініціативи з роздільного збору сміття. Ірина Антонович розповіла про стан справ в Алтайському краї: НКО в регіоні досить багато, проте вони в основному роз'єднані й мало взаємодіють як один з одним, так і з владою, тому немає грунту для масштабних волонтерських ініціатив. Наталя Льовочкіна поділилася інформацією з Омської області про те, що в регіоні є ряд організацій, активно залучають волонтерів, але немає чіткої системи управління; існує Ресурсний центр для розвитку і підтримки НКО, проте ефективність його діяльності, за висловом виступає, залишає бажати кращого.

У круглому столі дистанційно взяла участь Аліса Бабина, координатор проекту департаменту інвестицій в соціальну сферу напряму «Соціальні проекти» Агентства стратегічних ініціатив (АСД), яка розповіла про формування державної політики Російської Федерації в галузі сприяння розвитку волонтерства. Вона нагадала учасникам, що в грудні 2016 року в посланні Федеральним зборам Президент Росії Володимир Путін заявив про необхідність «зняти всі бар'єри для розвитку волонтерства» і закликав АСИ і Громадську палату підготувати план заходів з розвитку волонтерського руху. Певні складнощі були пов'язані з тим, що в нашій країні не тільки дослідження, але і сама експертиза в області добровольчества буває досить суперечлива.

Аліса Бабина розповіла учасникам про Стандарті підтримки волонтерства, розробленому АСИ, який буде впроваджений в 40 регіонах Росії. В першу чергу він буде запропонований тих регіонів, кращі практики яких лягли в його основу. Про це йдеться в плані заходів щодо розвитку волонтерства (саме в такому формулюванні волонтерство представлено в проектах законів і підзаконних актів) в Росії, який затверджений Урядом РФ. В основі плану, над створенням якого працювали Агентство стратегічних ініціатив та Громадська палата Росії, - ідея гарантованого рівного доступу всіх груп населення до добровольчої діяльності. В ході розробки плану АСИ провело опитування в 85 суб'єктах РФ з метою виявлення кращих практик державної підтримки волонтерства (волонтерства), організувало серію заходів, присвячених різним аспектам волонтерства. На базі АСИ була створена робоча група, залучені регіональні експерти, які висунули понад 300 пропозицій щодо заходів державної підтримки волонтерського руху.

Учасники круглого столу, в тому числі і експерти, залучені Агентством при розробці Плану, ознайомилися з сайтом АСИ, де знаходиться масив даних з регіональними анкетами, і змогли задати свої питання.

Кілька днів Літньої Школи її учасники робили індивідуальні презентації про дослідження волонтерства в своїх регіонах. Багато виступи відображали особистий досвід участі в унікальних волонтерських проектах. Так, казахський лікар і волонтер Латіф Парпієв представив «Клуб" 28 петель "», що охоплює 18 міст Казахстану і 34 міста в Росії, члени якого в'яжуть одяг для недоношених малюків, а адже цей одяг можна використовувати лише кілька разів. Яніна Горбачевська виступила з презентацією про волонтерський загоні «Чумацький шлях». Виступ алтайського психолога Антона Черепанова було присвячено досвіду організації музичного волонтерства на прикладі оркестру «Імпровіз». «Це благодійний соціальний проект, спрямований на поліпшення якості життя людей. Мета оркестру - створювати умови для зміни психоемоційного та фізичного стану людей за допомогою прослуховування і виконання живої музики, розкривати таланти і творчі здібності, давати можливість бути разом. Оркестр об'єднує всіх, хто любить музику і хоче робити добрі справи, беручи участь в музикотерапевтіческіх тренінгах та концертах на соціальних майданчиках Барнаула », - розповів про своє волонтерському проекті Антон Черепанов.

Почути подих історії

У програму Літньої Школи увійшла також лекція провідного наукового співробітника Центру Анастасії Тумановой на тему «Волонтерська в історії Росії». Анастасія Туманова розповіла, що перші добровольчі організації почали з'являтися в кінці XIX століття і створювалися, як правило, за участю дворянства. Поступово почали формуватися організації в середовищі інтелігенції: наукові товариства, професійні організації, товариства народних читань, просвітницькі клуби. У діяльності таких організацій брали участь як штатні співробітники, так і велика кількість волонтерів. Широке поширення на початок XX століття отримали асоціації філантропії, такі, як, наприклад, міські піклування про бідних. Заможні люди нерідко брали безпосередню участь в добровольчої діяльності, самостійно відвідуючи потребують. В ході заходів, що проводяться впливовими феміністськими організаціями, особливо активно розвивалося «жіноче» волонтерство.

Благодійні акції, такі, як день боротьби з сухотами «Біла квітка», благодійні ходи і ярмарки відзначалися як свята і набували всеросійський розмах, залучаючи людей з різних станів і різного віку. Серед учасників дореволюційного волонтерства були як прості люди, так і відомі персони - члени імператорської родини, вчені, письменники. Широко відомий, зокрема, приклад Льва Толстого: так, великий письменник відкрив в Ясній поляні безкоштовну школу для селянських дітей, де трудився в якості вчителя, у свій час самостійно видавав журнал, для якого спеціально писав дитячі оповідання. Крім того, під час голоду 1891-1892 рр. Толстой організовував в Рязанської губернії установи допомоги голодуючим і нужденним, столові, в тому числі для дітей, збирав пожертвування на невідкладні потреби селян.

Історичний досвід благодійництва в Росії може бути гідно оцінений і сьогодні. Значна частина сучасних благодійних проектів, де беруть участь волонтери, перегукується з дореволюційними аналогами, а деякі навіть продовжують їх. (Так, згаданий вище День білої квітки проходить містами Росії і в наші дні). І кращі волонтерські практики тих років не застаріли, тому цілком можуть застосовуватися в новій російській дійсності.

Щедрі люди, щедрі нації

Коли мова йде про благодійні пожертвування, очевидні істотні відмінності в обсягах пожертвувань серед жителів різних країн. Чому жителі однієї країни жертвують некомерційним організаціям частіше і більше, ніж жителі іншої країни? Про це йшла мова на науковому семінарі «Щедрі люди, щедрі нації: за результатами глобального дослідження філантропії», на якому з доповіддю виступила Пама Віпкінг.

Вісім загальних факторів, що сприяють філантропії в різних країнах, були виділені в рамках великого спільного міжнародного проекту, в якому брали участь дослідники з 26 країн, включаючи Росію. Результатами даного дослідження і була присвячена доповідь. В ході семінару Пама Віпкінг презентувала колективну монографію The Palgrave Handbook of Global Philanthropy, в якій окрема глава присвячена благодійності в Росії. Книга була удостоєна нагороди ім. Вірджинії Ходжкинсон - Virginia Hodgkinson Research Book Prize. Ця нагорода була заснована в 1998 році і щорічно присуджується за кращу книгу про благодійництво та некомерційному секторі Асоціацією дослідників некомерційного сектора і волонтерської діяльності ARNOVA.

У монографії (одним з редакторів якої виступила доповідач) представлені огляди про стан і останніх дослідженнях третього сектора і благодійної діяльності в 26 країнах.

Глава про Росію Giving in Russia: The Difficult Shaping of the New Nonprofit Regime підготовлена ​​вченими Центру досліджень громадянського суспільства та некомерційного сектора НДУ ВШЕ Іриною Мерсіянова, Львом Якобсоном и Іриною Краснопільської .

Зарубіжний досвід волонтерського руху

Булат Нурієв, доцент кафедри історії та політології Уфимського державного нафтового технічного університету, старший викладач кафедри теорії держави і права Інституту права Башкирського державного університету, виступив з лекцією «Волонтерські практики і особливості громадянського суспільства в країнах Сходу». Громадянське суспільство в даному випадку було визначено як «сукупність суспільних інститутів, сформованих за рамками держави». Лектор протиставив громадянське суспільство західного зразка, засноване на індивідуалізмі та приватної власності, а, отже, знаходиться в опозиції державі, і громадянське суспільство східного зразка, звернене до ідеї соціальної справедливості та партнерським відносинам з державою (сувереном), в тому числі для захисту своїх прав і свобод.

Після лекції відбувся круглий стіл на тему «Особливості волонтерства в зарубіжних країнах». Булат Нурієв в продовження піднятої теми розповів про волонтерські практики в Туреччині, навів приклади фондів, що займаються розвитком добровольчої діяльності і деякі статистичні дані. Ліліт Асоян представляла Вірменію. В її доповіді зазначалося, що організованого волонтерського руху в країні, по суті, немає, волонтери роз'єднані і «прикріплені» до конкретних організаціям, і більше значення мають стихійні протестні рухи. Крім того, волонтерство в Вірменії частково сприяє вирішенню проблеми безробіття серед молоді. Рената Гредінеру поділилася досвідом Молдови в справі державного регулювання волонтерства. У Молдові не тільки проводиться облік добровольців і видаються волонтерські посвідчення, але також діє закон, згідно з яким громадянин може направити 2% своїх податків в обрану громадську організацію. Куралай Жаркінбаева і Латіф Парпієв розповіли про те, як розвивалося волонтерство в Казахстані завдяки проведенню масових заходів - VII Зимових Азіатських ігор, Всесвітньої зимової Універсіади-2017 і Всесвітньої виставки ЕКСПО-17.

По завершенні круглого столу продовжилося обговорення індивідуальних проектів учасників. Андрій Самодерженков представив проект на тему «Розробка ефективної системи оцінки персоналу на прикладі дитячого реабілітаційного центру" Шередарь "». Анастасія Кожевникова і Карина Міфтахутдінова досліджували професіоналізацію волонтерства в Росії на прикладі медичної галузі. Олександра Боброва представила проект «Оцінка ефективності волонтерської діяльності», присвячений насамперед оцінці впливу участі в волонтерство на самих волонтерів.

Праця волонтерів як ресурс розвитку

У доповіді директора Центру Ірини Мерсіянова «Джерела фінансування НКО в Росії: результати емпіричного дослідження» були представлені дані всеукраїнських опитувань керівників некомерційних організацій, проведеного Центром, що проводяться щорічно з 2006 року.

Доповідач зазначила, що якщо раніше найбільш популярним джерелом фінансування НКО були членські внески, то з 2016 року на перше місце вийшли приватні пожертвування. При цьому бюджетне фінансування різних рівнів отримує не більше п'ятої частини організацій. Більшість НКО намагаються використовувати більш одного джерела фінансування, найчастіше два або три. Найпоширенішою формою пожертвування серед росіян як і раніше залишається милостиня, проте люди стали помітно більше використовувати нові технологічні можливості: так, частка росіян, які жертвують за допомогою SMS, збільшилася з 1% в 2010 році до 15% в 2017 році.

Тему продовжила експерт в сфері залучення проектного фінансування, автор книг і статей з питань економіки, маркетингу та менеджменту в сфері культури і НКО, доцент факультету управління та медіакомунікацій СПбГУКІ Катерина шековая з лекцією «Фандрайзинг і оцінка праці волонтерів як ресурсу НКО».

На прикладі дослідження 26 недержавних музеїв Санкт-Петербурга, що використовують волонтерська праця вона розповіла про три підходи до фінансової оцінки волонтерської діяльності. Перший з них - «вартість заміщення» (про нього, як про найпопулярніший, згадували і інші лектори). Другий спосіб, «витрати втрачених можливостей» - це оцінка упущеної вигоди з точки зору волонтера (скільки б він заробив, займаючись оплачуваною працею в той час, що він присвятив волонтерства). І третій, «оцінка результатів діяльності», застосовується тільки в тому випадку, коли створюється кінцевий продукт або послуга, які мають конкретну ціну або збільшують вартість активів організації. Крім того, лектор на прикладах детально розповіла, яким чином державою оцінюється волонтерська праця в разі відшкодування постачальнику витрат на надання соціальних послуг, а також як розрахувати беззбитковий обсяг послуг, при якому отримані на грантовій основі кошти покриють витрати НКО.

В продовження тематичної програми доцент кафедри аналізу соціальних інститутів факультету соціальних наук НДУ ВШЕ Іван Клімов прочитав лекцію на тему «Корпоративне волонтерство та про-боно послуги: тематична карта підходів до концептуалізації понять». Існує безліч способів взаємодії комерційних і некомерційних організацій: фінансова підтримка, некваліфіковане волонтерство, борд-волонтерство та інші. Складність визначення про-боно послуг полягає в тому, що розуміння про-боно пов'язано з професійним генезисом конкретної діяльності в організації. Крім того, багато російських компаній взагалі не усвідомлюють, що їх діяльність в сфері соціальної відповідальності - це про-боно.

Також в лекції був представлений узагальнений портрет цінностей корпоративних волонтерів в російських компаніях, складений на основі методики цінностей особистості Шварца. У корпоративних волонтерів проявляється високий ступінь індивідуалізму і мотивації досягнення в порівнянні з населенням в цілому, цінності спільності, безпеки і зростання також важливіше для них; а ось ступінь конформізму у волонтерів нижче в порівнянні із середнім рівнем серед населення.

З парти Літньої школи - в життя

Заключний день Літньої школи був повністю присвячений підсумкової атестації, яка проходила у формі захисту групових дослідницьких проектів , Розроблених учасниками за тиждень.

Одна з груп представила проект на тему «Мотивація волонтерства як просоциального поведінки: крос-культурний аналіз». Дотримуючись теоретичних напрацювань консультанта проекту Памали Віпкінг, серед індивідуальних чинників мотивації розглядалися альтруїзм, утилітаризм, соціальний вплив. Серед контекстуальних (сформованих в суспільстві) - такі фактори, як культура філантропії, суспільну довіру, законодавство і регулювання. Рената Гредінару, Жаклін Дуфа, Булат Нурієв, Дар'я Резяпова, Євгенія Федорова і Антон Черепанов висунули гіпотези з приводу значущості (або вираженості) чинників мотивації волонтерів в різних країнах (Молдова, Росія, США, Туреччина) і запропонували схему дослідження, що дозволяє перевірити ці гіпотези .

Результати, отримані учасниками за 7 днів Літньої школи, можуть мати реальну практичну цінність. Так, у відповідь на прохання «Мосволонтера» про розробку інструментарію для комплексної оцінки проектів подієвого волонтерства свій проект підготувала група під керівництвом Наталії Іванової (Яніна Горбачевська, Олена Горбильова, Латіф Парпієв, Андрій Самодерженков, Дар'я Телепаева і Ельвіра Еберт). За запропонованою методикою в ході дослідження ведеться пошук комбінації методів оцінки соціальних ефектів і економічної ефективності, створюваних проектами подієвого волонтерства, береться до уваги специфіка бар'єрів для вивчення цих проектів. Досліджувалися дані по трьом проектам: відкриття парку «Зарядье» - 204 волонтера; «Московський урбаністичний форум» - 250 волонтерів; чемпіонат світу з футболу «FIFA 2018» в Москві 1850 волонтерів (2220 з урахуванням резерву). При розробці інструментарію для оцінки фінансової ефективності проектів подієвого волонтерства використовувалися два підходи: розрахунок замісної вартості волонтерської праці та аналіз витрат і витрат. Дослідники запропонували інструмент оцінки впливу соціальних ефектів проекту та діяльності волонтерів на самих волонтерів, які беруть участь в даних подіях. Можна сказати, що запропоновані інструменти дозволяють розширити наші уявлення про можливості оцінки даного специфічного типу проектів.

Всі слухачі VI міжнародної літньої школи успішно пройшли навчання та отримали відповідні посвідчення про підвищення кваліфікації державного зразка.

«Школа зібрала слухачів від магістрантів до докторів наук, не схожих один на одного. Приголомшливо цікаві і допитливі, які зібралися разом для того, щоб вчитися і вчити. Насправді, Літню школу взагалі неможливо описати словами - «її можна тільки прожити». Ці сім днів в Вишці дали нам натхнення для подальшої роботи. Повернувшись додому, хочеться на ділі втілити всі найкращі світові практики роботи некомерційних організацій », - поділилася враженнями Христина Заблодська з міста Стаханова.