The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.

Проблема галасливих сусідів в Нью-Йорку актуальна завжди. Фото: ru.depositphotos.com

З кожним роком кількість жителів Нью-Йорка збільшується на кілька тисяч чоловік. У січні 2015 року в мегаполісі було зафіксовано 8,5 мільйонів чоловік. 69% з них орендують житло. Решта 31% ньюйоркців воліють купувати квартири і будинки. Такі дані наводить агентство нерухомості nakedapartments.com .

Орендуючи апартаменти, деякі жителі Нью-Йорка стикаються з великими проблемами, які доставляють їм горе-сусіди. ForumDaily зібрав історії російськомовних ньюйоркців, які не можуть ужитися з гучними сусідами і точно знають 5 способів вирішення житлового конфлікту. Так чи можна перемогти в комунальній війні?

Справі час, а потісі годину

Денис Чибиряк з дружиною приїхали в Нью-Йорк два роки тому. Знайомі порадили молодій сім'ї облаштуватися в Брукліні. Оренда там невисока і проживає багато російськомовних - підходящий варіант на перший час. За допомогою ріелтора Денис і Світлана заселилися в будинок на вулиці Ocean Parkway, не пошкодувавши грошей на оренду просторих апартаментів.

«Квартира нам дуже сподобалася. З однією спальнею, дуже велика і світла, з видом на хмарочоси ділового Манхеттена - якраз те, що ми шукали. Ми оформили ліз [договір оренди] і почали нове життя. Але раділи недовго - до гулянки у сусідів зверху, яка трапилася в першу ж п'ятницю після восьмої вечора », - розповідає Денис. Історія протистояння з гучними сусідами тільки починалася.

Домашні будні молодої сім'ї перетворилися в кошмар. Сусіди зверху майже кожен день пересувають меблі, кидають тверді предмети на дерев'яну підлогу і ходять по квартирі у взутті. А ще - співають. Голосно і не завжди потрапляючи в ноти.

«Рік тому у сусідів зверху народилася дитина. Починаючи з 8 ранку і до 11 - 12 години ночі сусіди годинами ганяють по підлозі дерев'яний або металевий кулі, граючи з дитиною і паралельно зводячи нас з дружиною з розуму. Ми просто не можемо відпочити в квартирі, за яку щомісяця викладаємо чималі гроші », - скаржиться Денис.

Денис Чибиряк з дружиною в орендованій квартирі в Брукліні. Фото з особистого архіву

За словами хлопців, у вихідні дні до їх сусідам постійно приходять гості.

«Самого дитини ми практично не чуємо. Іноді він плаче, але це абсолютно нормальний звук, звук життя. А ось шум, який виробляють дорослі, - це явна ознака неповаги до нас - тим, хто живе під ними », - каже Денис.

Спочатку Денис і Світлана намагалися поговорити з сусідами. Але ті одразу дали зрозуміти, що шумлять не вночі, а до дозволених законом 23:00. Сусіди пішли в контратаку і звинуватили Дениса і Свєту в тому, що вони стукають в стелю.

«Справа дійшла до того, що ми подзвонили в службу допомоги населенню 311 і пояснили ситуацію. Приїхали поліцейські. Після розмови з сусідкою вони спустилися до нас і повідомили, що зробити, на жаль, нічого не можуть, оскільки шум проводиться в денний час. Те, що він - постійний, що не дозволяє зосередитися або розслабитися, не є приводом для штрафу. Офіцер порадив нам пошукати інший варіант житла », - розповідає молода людина.

Але молода пара не може собі дозволити дорогий переїзд. До того ж, сама квартира їм дуже подобається. Денис вирішив, що справа може дійти до суду, і зробив кілька аудіо- та відеозаписів, що підтверджують шум. Однією з них він поділився з ForumDaily.

Молоді люди кілька разів викликали поліцію, але сусіди у відповідь продовжували шуміти з подвоєною силою, немов на зло. А минулого місяця Денис і Світлана отримали лист.

«Я була в шоці після прочитання. Сусіди написали на нас скаргу в менеджмент багатоквартирного будинку, мовляв, це ми шумимо і стукаємо їм в стелю. Вони звернулися до адвоката і виставили за його послуги рахунок господині наших апартаментів. Це як? », - обурюється Світлана.

Наші герої і їх горе-сусіди живуть в будинку, яким керує кооператив власників. Апартаментами, які знімають Денис і Світлана, володіє Белла Фрідман. У неї у власності лише одна квартира в цьому будинку. Апартаменти сусідів зверху знаходяться у віданні іншого лендлорда - Девіда Лейбовіц.

У будинку є й інші власники житла, але Лейбовіц володіє майже половиною квартир. З орендарями, які завдають нашим героям стільки незручностей, він знаходиться в дуже близьких дружніх стосунках. Так стверджують Денис і Світлана.

«Господиня наших апартаментів перейнялася ситуацією і спробувала допомогти нам. Вона багато разів дзвонила Девіду Лейбовіц. Просила його вплинути на мешканців. А трохи пізніше він в ультимативній формі зажадав від Белли не продовжувати з нами договір оренди, мотивуючи це вимогою кооперативу, який має право виселити будь-якого, не пояснюючи причин. До ультиматуму додавалася загроза самій Беллі: мовляв, якщо не зробиш, як я кажу, будуть проблеми », - стверджує Денис Чибиряк.

Таким чином, розгляду на рівні лендлордів закінчилися тим, що Денис і Світлана отримали від менеджменту кооперативу повідомлення про виселення з квартири. Однак, як вважає Денис, закон на їхньому боці, оскільки їх виселяють без підстав.

Денис Чибиряк справно платить за оренду квартири. Фото з особистого архіву

«Зараз ми звертаємося до всіх правозахисників, які мають досвід в таких справах. Ми знаємо, що є безкоштовні адвокати, і дуже розраховуємо знайти фахівця, який допоможе нам захистити наші права в суді. У нас є докази провини наших сусідів, і ми готові надати їх професіоналам », - каже Денис.

Денису і Світлані для судових розглядів знадобляться ще і свідчення свідків, вважає лендлорд Борис Танський. Він володіє декількома квартирами і будинками в Брукліні.

«Наприклад, друзі цієї пари можуть дати свідчення. Вони повинні розповісти в суді, що чули, як шумлять сусіди. Або дати письмові свідчення. Відео- або аудіозаписи - теж хороший варіант », - розповідає лендлорд.

На думку власника квартири, вирішити комунальний конфлікт допоможе тільки суд. Ось тільки чекати його рішення доведеться роками.

«Не розраховуйте, що ви зверніться до суду і через пару місяців процес закінчиться. Зараз я суджуся зі своїми мешканцями. Вони затопили своїх сусідів. На контакт вони не йдуть. До суду я ходжу вже третій рік поспіль », - розповідає Борис.

Музика їх не зв'язала

З нестерпним сусідом зіткнулася і співробітниця ForumDaily Анна Денисенко, яка погодилася поділитися своєю історією. Вона живе в Нью-Йорку в одному з найпрестижніших районів Манхеттена - Upper East Side.

Анна орендувала квартиру півтора роки тому, коли приїхала в США. Ось уже кілька місяців сусід Ганни практично цілодобово слухає гучну «важку» музику, включає на повну потужність телевізор і будильник, стукає в стіну. Все це він робить одночасно. Чоловік начебто спеціально робить все, щоб вижити Анну з апартаментів.

«Був час, коли я не спала тижнями. Сховатися від шуму було неможливо: ні у ванній, ні в іншій кімнаті. Навіть спеціальні силіконові затички для вух не допомагали. Беруші плюс всі подушки поверх голови - але звук проникав і через них », - розповідає Анна Денисенко про те, через що їй довелося пройти.

За словами Анни, гучному сусідові на вигляд близько 45 років. Живе він за стінкою. Анна кілька разів намагалася поговорити з чоловіком, але той навіть не відкрив двері своєї квартири. Дівчина неодноразово зверталася і до лендлордів. Однак виселити сусіда він не має права до тих пір, поки у порушника не закінчиться термін оренди. Кілька разів Анна дзвонила в поліцію.

«Спеціалізовані служби, такі як 311, не рятували. Заявка обробляється до 8 годин, і скарги, що накопичуються від мене та інших сусідів не давали ефекту », - каже Анна.

Мало того, сусід Анни став переслідувати дівчину. Кілька разів він чатував Анну на вулиці і фотографував на мобільний телефон. Після цього Анна Денисенко вирішила написати заяву в поліцію.

«Допоміг дзвінок в службу 911 і той факт, що крім музики, горе-сусід переслідував і фотографував мене і моїх друзів. Заява в поліцію допомогло на час заспокоїти божевільного », - обурюється дівчина.

Мешканці будинку теж обурені поведінкою галасливого сусіда. Майже всі вони писали скарги менеджменту будинку. Ті навіть подавали позов до суду, але гучний сусід як жив в своїй квартирі, так і живе.

Допомога екстрених служб

Поліцейським Нью-Йорка мало не кожен день доводиться заспокоювати галасливих жителів міста. За словами капітана поліції Михайла Білогородського, при виникненні подібної проблеми кращий спосіб - зателефонувати в службу 311 . Співробітники іншої служби - 911 - зможуть прийти на допомогу тільки в екстрених ситуаціях.

«Служба 311 з'явилася тільки 10 років тому. У більшості випадків ми телефонуємо і запитуємо, заспокоїлися чи сусіди, щоб даремно не приїжджати на виклик. Зазвичай галасливі мешканці припиняють вести себе голосно. Але якщо скарги продовжують надходити, патруль, швидше за все, приїде. Поліцейський може попередити порушників і, якщо вважатиме за необхідне, навіть зламати двері. Він на слух може визначити, наскільки ситуація дійсно критична », - розповідає Михайло.

Михайло Білогородський каже, що, в першу чергу, поліцейські реагують на важливі виклики: вбивства, замаху на вбивство, пожежі. Щоб втихомирити буйних сусідів, у поліцейських не завжди вистачає часу.

«Нас не дуже багато. Наприклад, на одній ділянці в суботу в першій зміні працюють всього 8 осіб. Ми обмежені в часі, але при складній ситуації можемо передати виклик і іншій зміні », - каже капітан поліції.

Навіть якщо мешканці напишуть заяву в поліцію, вирішити проблему швидко не вийде.

«Про цю заяву, тобто скарзі, галасливий сусід навіть не дізнається. Ми приймемо заяву, але зробити нічого не зможемо. На жаль, таких випадків мільйони. Це - життя в місті », - запевняє він.

Білогородський радить вирішувати такі проблеми тільки за допомогою суду. Там потрібні будуть докази провини порушника. Неодноразові скарги в поліцію якраз допоможуть довести вину галасливого сусіда, упевнений поліцейський.

Що робити, якщо у вас виник конфлікт з сусідами

1. Спробуйте вирішити проблему самостійно.

2. Зателефонуйте в службу 311 . Якщо сусід продовжує завдавати вам шкоди - повторюйте спроби до тих пір, поки співробітники поліції не приїдуть на виклик.

3. Зверніться в спеціальний відділ штату Нью-Йорк - Tenant Enforcement Unit . Співробітники цього відділу повинні надати вам інформацію про те, що можна зробити в конкретній ситуації.

4. Звернутися до мерії міста. Там теж є спеціальний відділ , Який захищає права жителів Нью-Йорка, які орендують апартаменти. На його сайті, в залежності від проблеми, ви знайдете найбільш повну інформацію.

5. Звернутися в житловий суд . Нагадуємо, що процес може тривати кілька місяців.

Читайте також:

5 порад для тих, хто шукає житло в Нью-Йорку

Оренда в США буде дорожчати і в 2016 році

Оренда забирає півзарплати у третини нью-йоркців

Як зняти житло в Америці

Топ-10 корисних порад для наймачів житла

Заходьте на сторінку ForumDaily в «Фейсбуці», щоб бути в курсі останніх новин і коментувати матеріали.

Шановні читачі ForumDaily!

Спасибі, що залишаєтеся з нами і довіряєте! За останні чотири роки ми отримали масу вдячних відгуків від читачів, яким наші матеріали допомогли влаштувати життя після переїзду в США, отримати роботу або освіту, знайти житло або влаштувати дитину в садок. Ми раді, що допомагаємо вам в період імміграції, який може бути досить складним.

Зараз ми хочемо попросити ВАС про підтримку. Якісна журналістика достаточнo витратна. Після різкого скорочення рекламних надходжень від Facebook, наші доходи не покривають витрати на утримання редакції, що ставить під загрозу безперервну роботу сайту. Ми не вводимо платну підписку, як це роблять багато американських ЗМІ, і надаємо доступ до всіх наших матеріалів безкоштовно, оскільки розуміємо, наскільки важливо для російськомовних іммігрантів отримувати перевірену інформацію рідною мовою. $ 5, $ 10, $ 20 - будь-яка сума, якої ви зможете поділитися з нами, допоможе вижити сайту, а значить, ми зможемо і далі надавати корисну інформацію тисячам іммігрантів. Підтримайте якісну журналістику! Ми віримо в силу наших читачів!

Завжди ваш, ForumDaily!