1. Суть проблеми
2. резюме проблеми
3. Рішення проблеми
4. продовження проблеми
5. Плюси, недоліки, висновки

Платформа: S60 3rd Edition Категорія: Телефон / Дзвінки Назва: Контакти (-) Розробник: Nokia Поширення: - Примітки: Вбудований додаток ... На диску: - У пам'яті: ~ 300-600 Кб

«Чому не визначаються номери?» - один з найбільш поширених питань, що стосуються книги контактів в смартфонах Nokia. Як зазвичай, пов'язано це з особливостями «вдалою» реалізації в цих апаратах деяких функцій.

Цей текст відкриває серію статей з описами користувальницьких проблем подібного роду, бо стає вже неможливим відповідати на такі питання по разу в день вже точно.

Суть проблеми

Візьмемо будь-який (ну, практично будь-який) телефон з порожньою книгою контактів. Вставимо в нього SIM-карту, на якій є записи (для спрощення були створені лише чотири записи, тобто, чотири контакти, по одному номеру в кожному). Почнемо користуватися телефоном. При дзвінку буде визначатися ім'я абонента, якщо таке записано в книзі на SIM-карті (і, зрозуміло, послуга визначення номера підключена і працює як треба). Загалом, якісь апарати будуть показувати тільки ім'я, якісь - і ім'я, і ​​номер, в залежності від того, що за телефон ми взяли.

Тепер розглянемо «проблемну» ситуацію. Як показує досвід, достатня кількість користувачів примудряються наплодити в записах на SIM-карті дублі - часом один і той же номер записаний по три рази. Причин тут маса: перейменували на ПК, потім синхронізація, забули, чи є номер, і про всяк випадок запитали і записали ще раз - без різниці, як саме в записах з'явилися дублі. Головне, що телефони (і смартфони) обробляють наявність дублів цілком адекватно. Візьмемо, наприклад, Nokia 5300 (ось, була під рукою): при наявності дубля, визначається перший за списком, інші, що йдуть нижче, ігноруються, і ім'я висвічується вірно. Якщо ж є копія ще і в пам'яті телефону, то їй віддається пріоритет. А в Sony Ericsson, наприклад, в разі дубля береться останній варіант, якщо працювати з книгою на SIM-картці (якщо в телефоні - то перший).

Іноді користувачі випадково відстежують цей нюанс: наприклад, тільки що записали одне ім'я, а визначилося інше. Починають розбиратися - і бачать, що записують, виявляється, вже другий раз. Але в більшості випадків вони навіть не помічають, що в записах ховаються дублі.

Аналогічним чином (як на прикладах вище) поводиться і переважна більшість інших моделей мобільних телефонів і смартфонів, розрізняються лише метод вибору (з кінця або з початку), та реакція на зміну варіанти написання коду - ті ж «+7» в багатьох апаратах мають пріоритет перед «8», тобто, зіставлення відбудеться швидше з абонентом, для якого номер записаний як «+ 7xxxxxxxxxx», а не «8xxxxxxxxxx». Але зовсім не в смартфонах на Series60 (тепер уже S60), абсолютна більшість яких - смартфони Nokia.

У чому ж «принадність» застосованого тут «рішення»? Отже, дано: SIM-карта з контактами і «чистий» (принаймні, з порожньою книгою контактів) смартфон Nokia. Як тільки смартфон відчуває в собі SIM-карту, яку він не бачив раніше, він пропонує скопіювати всі контакти з SIM-карти в пам'ять телефону.

Припустимо, користувач не хоче копіювати контакти. Тобто, хоче користуватися контактами на SIM-карті. Тут його чекає перший підступ: з записами на SIM-карті смартфони на S60 працювати толком не бажають, і визначати ім'я взагалі не будуть. Проковтнувши образу, попередньо здогадавшись (без допомоги виробника!) Про причини проблеми, користувач вирішує: «гаразд, скопіюють контакти в пам'ять телефону, що ж тут поробиш». Йде в меню, знаходить пункт «Контакти на SIM», виділяє все, копіює в пам'ять телефону. Здавалося б, «ура!».

Однак, не для всіх. Тим, кому трапилося накопичити колекцію дублів, доведеться розчулитися вдруге: імена знову не визначаються, смартфон вперто пише номер замість імені. А справа вся в тому, що смартфони на S60 і в пам'яті телефону дублі так і не навчилися обробляти (це за стільки років!): Якщо є дублі, ім'я висвітлюватися не буде, тільки номер.

резюме проблеми

Проблема ця добре знайома колишнім власникам Siemens SX1; немає, напевно, жодного нюансу всередині цього апарату, яка б не був ними вивчений досконально. Але це було давно, а зараз існує думка, що основна причина - наявність дублів номерів з книги контактів на SIM-карті; варіант напрошувався сам собою. Однак у зв'язку з непомірно почастішали питаннями на цю тему було проведено, нарешті, ряд показових експериментів для демонстрації того, що номери на SIM-карті взагалі ні на що не впливають, і дублі потрібно шукати тільки в пам'яті телефону. Тобто, SIM-карта має безпосереднє відношення до проблеми, але контакти, що зберігаються на ній, проблеми не погіршують.

До речі, це не єдиний спосіб утворення дублів. Другий спосіб, наприклад, полягає в недбалому поводженні з функцією "Копіювати с / на карту пам'яті» (починаючи з Symbian 9.1). Третій - неакуратно синхронізація з MS Outlook. Так що варіантів багато.

Рішення проблеми

Отже, усвідомивши (знову ж таки, зовсім не за допомогою виробника) причини цієї другої проблеми, користувач, зрозуміло, починає нервувати. Здогадавшись, що потрібно шукати дублі, він починає шукати способи зробити це швидше. У самому смартфоні пошуку по номеру, звичайно ж, немає. Виняток - ті моделі, в яких по-замовчуванню встановлена ​​утиліта «Nokia Search». А якщо її немає, слід її встановити (див. Нижче приклад дії). Тому всі способи усунення цієї неприємності - виключно сторонні. Деякі з них ми і перерахуємо.

Перший, найпримітивніший, але самий незручний і, можливо, самий тривалий: видалити контакт-дубль (або замінити цифри в номері), набрати номер вручну. І якщо визначення імені не відбувається, знову заходити в книгу контактів, шукати дубль очима, видаляти або змінювати цифру, знову набирати вручну - і так далі, до тих пір, поки номер, нарешті, не буде підтверджено ім'ям.

Спосіб цей не самий веселий. Але існують і інші. Наприклад, скористатися утилітою «Nokia Search» (або скачати і встановити її, якщо спочатку її не було). Номер потрібно забивати повністю, зі знаками і кодом, інакше номери знайдені не будуть. При написанні статті цей спосіб завдяки випадку був випущений з уваги, але наші читачі діяли швидко і вміло :)

Альтернативний варіант - додаток «Пошук», інший варіант додатка «Nokia Search». Теж нокіевскій, десь уже встановлено, а також піде туди, куди не ставиться або де не працює по ряду причин «Nokia Search». Мало того, цей додаток здатне шукати по будь-якому входженню в номері, тобто, необов'язково писати номер з початку і з кодами. Мабуть, це найвдаліший варіант для пошуку дублів серед номерів, так як код стає неважливим (чому це добре - див. Наступний пункт статті). Що цікаво - «Nokia Search» теж вміє шукати по входженням, але не скрізь; в кантакте - не вміє.

Можна встановити програму ALON Contact Guide . У ній, в нетрях меню, прихована корисна функція «Пошук по номеру». Недолік пошуку як і у «Nokia Search»: шукає жорстко за вказаним номером, маски не підтримуються. В результаті доводиться шукати і по «+7», і по «8».

Можна скористатися програмою SkyeQuiKey , Вона спрацює по тому ж самому принципу. Правда, і тут потрібно враховувати, що пошук ведеться тільки зліва направо, тобто, код потрібно буде набирати правильно.

Ще один варіант, теж досить цікавий - залишити дублі в спокої, і встановити програму FSCaller (програма для відображення повноекранних фото при дзвінках). Було виявлено, що цією програмою все одно, як саме Nokia обробляє вхідний номер. Однак вона не вирішує проблеми, описаної в наступному пункті статті, а навіть навпаки, ще привносить плутанини.

А можна влаштувати перевірку контактів в MS Outlook після синхронізації. Незручність в тому, що потрібно мати під рукою ПК, встановлювати синхронізаційних софт, підключатися через кабель або ще якось, та й взагалі, не завжди хочеться користуватися згаданими програмами.

продовження проблеми

Випадок рідкісний, але демонструє другу грань проблеми. Припустимо, наш герой подолав усі труднощі, все дублі вбив, все підчистив, все десять разів перевірив, а ім'я все одно не зіставляється номеру. У чому ж на цей раз біда? А ось, в чому. Смартфони на S60 не задовольняються малим! Вони відразу беруть бика за роги. І роблять це так: вони не відчувають ніякої різниці між номерами «+7 xxx 1234567», «+7 yyy 1234567», «8 zzz 1234567» і «8 sss 1234567». Тобто, для них номер «+7 916 1234567» ідентичний, скажімо, номеру «+7 903 1234567». Скажемо навіть більше: насправді, смартфонам Nokia взагалі по барабану, який код записаний, так як визначення номера відбувається за останніми семи цифр. Перевіряємо: замість номера: «+7 903 189 25 87» пишемо і «+9 999 189 25 87». І що ж? При дзвінку номер визначається, ім'я зіставляється. В журнал записується правильний номер. Загалом, рідко, коли збігаються сім цифр, а коди різні, але таке зустрічається.

Гаразд би таке сім-вісім років тому, та ще у якогось «корейця» типу VK Mobile, з перших, але щоб у Nokia, так сьогодні, та в апараті Nokia E90 (в інших, зрозуміло, теж) - це просто непристойно . Переконаємося, що це примха саме смартфонів на S60: подивимося на реакцію інших телефонів на такі номери.

Перевірені: Nokia 8910i, Gigabyte g-smart i, Sony Ericsson M600i, Nokia 5300, Sony Ericsson W710i, Qtek 8300 - у всіх повний порядок, номера визначаються як годиться. Зрозуміло, перевіряти все, що є в продажу, ми не станемо. Однак якщо ви зустрінете апарат, який некоректно поводиться в даній ситуації, зв'яжіться з нами, ми будемо вдячні за цю інформацію.

Перевірені: Nokia E50, Nokia E61, Nokia 5500, Nokia E90, Nokia E51, Nokia N82, Siemens SX1 - у всіх спостерігається таке чудове поведінку розпізнавання номера. Знову ж, перевірений далеко не весь модельний ряд, але в нього «затесався» і Siemens, а для очищення совісті перевіримо пізніше деякі моделі Samsung на платформі S60, якщо вже пішло розгляд питання. Знову ж, будемо вдячні за будь-яку інформацію з цього приводу. Зусиллями наших читачів список цей поповнився апаратом Motorola V360: номер теж визначається за останніми семи цифр. Додатково (просто для повноти картини, зрозуміло, ми не чекаємо, що якийсь із апаратів раптом спрацює як потрібно) перевірені Nokia N73, Nokia 6290, Nokia E70, Nokia 5700, Nokia 6600, Nokia 7650, Nokia 6680 і Nokia 6120 - ситуація та ж сама.

Плюси, недоліки, висновки

Скептики скажуть: ось, розумієш, роздули проблему на рівному місці. Я б не сказав, що місце таке вже рівне: людина, що переходить зі звичайного телефону на смартфон S60, буде довго думати, де і в чому помилка, тим більше, що багато підсвідомо очікують від смартфонів проблем. В общем-то, Nokia, практично підім'явши під себе S60, могла б уже за стільки років існування платформи поднапрячь своїх програмістів, щоб це питання було вирішене.

Коротше кажучи, книга контактів в смартфоні на S60 не піднесе вам такого сюрпризу, якщо ви дуже обережні і уважні, що дублюються номерів серед ваших записів немає. А якщо зіткнулися, наберіться терпіння і потратьте годинку часу на те, щоб привести свої записи в порядок - хоча б в такий, як його розуміють смартфони на S60.

[ на головну сторінку каталогу оглядів програм для моб. пристроїв ]